PARA CONTACTAR CON LA AYUDA ONLINE, SE PUEDE REALIZAR POR:

CHAT:

• Si tiene problemas en la navegación sobre los contenidos o servicios que ofrece la Web Municipal, nuestro equipo de operadores puede guiarle en todos los pasos que debe realizar.
   
• El horario de atención al usuario durante los meses de Julio y Agosto es de lunes a viernes en horario de 09:00 horas a las 14:00 horas
   
• El horario de atención al usuario, el resto del año, es de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y martes y jueves de 16:00 a 18:30 horas.

TELÉFONO:

• Llamando al teléfono 968 12 88 00 Extensión 5678, en el horario anterior.
• También se puede llamar en el siguiente número móvil, 659 318 898, en el horario arriba indicado.

CORREO ELECTRÓNICO:

• En el caso de que no esté disponible ningún operador, vía online, o esté ocupado el teléfono puede dejar su mensaje, explicando su consulta o su problema, en la siguiente dirección, soporteweb@ayto-cartagena.es y le contestaremos a la mayor brevedad posible

No obstante, el Ayuntamiento de Cartagena se reserva la capacidad de variar el horario, y los días de prestación del mismo, atendiendo a las circunstancias del servicio que se preste.